Часто задаваемые вопросы
О компании и бренде
img
Great Wall Motor Company Limited (GWM)

GWM (Грейт Вол Моторc) — глобальный производитель внедорожников, кроссоверов и пикапов, специализирующийся на интеллектуальных технологиях и экологичном производстве.

Почему в качестве названия бренда слово TANK (ТЭНК)?

Название TANK (ТЭНК) берет начало от первой модели линейки — TANK 300, она была запущена в 2020 году в Китае. Название преемственно используется для зарубежных рынков. Название подчеркивает бескомпромиссные внедорожные качества, которые объединяют все модели бренда.

Что означает логотип?

Логотип TANK состоит из английских букв «T» и «U». «T» означает сам бренд TANK и его технологии, а «U» олицетворяет пользователя (от английского you — ты) и союз (union). Логотип также отражает две противоположные характеристики — «брутальность и мягкость». Философия бренда говорит, что сочетание именно этих качеств позволяет двигаться вперед в современном мире и познавать новое за пределами проторенного пути.

Модели
img
Есть ли антикоррозийная защита на моделях TANK?

Да. Автомобили TANK адаптированы для казахстанского рынка: они имеют дополнительную антикоррозийную защиту, в них используются стойкие к коррозии материалы и дополнительное напыление в местах, особо подверженных агрессивному воздействию окружающей среды.

Есть ли в TANK цифровые ассистенты?

Да. В TANK есть набор систем активной безопасности: автоторможение, удержание полосы, считывание знаков и т. д.

Чем отличаются автомобили TANK от других внедорожников?

В наших автомобилях сделан акцент на наличие всех блокировок, что большая редкость, а также уникальное для внедорожников сочетание качества интерьера и наличие ассистентов.

Прошли ли автомобили TANK краш-тесты?

Гибридная версия TANK 300 приняла участие в краш-тестах австралийской независимой компании ANCAP Safety.
Согласно опубликованным данным, автомобиль получил максимальную оценку безопасности - пять звёзд

Какие коробки передач в TANK?

Классические гидромеханические коробки передач с 8 или 9 передачами, рассчитанными на крутящий момент 380 и 500 Н·м соответственно, разработанные с учетом опыта лучших мировых производителей.

Какие модели бренда TANK будут первыми представлены в Казахстане?

История TANK в Казахстане начнется с моделей TANK 300 и TANK 500.

Чем TANK отличается от других китайских брендов?

Мы — первый китайский автомобильный бренд на рынке, который представляет рамные внедорожники, а не только кроссоверы. Автомобили сочетают высокие внедорожные характеристики и оснащение премиум-класса.

Старт продаж
img
Куда осуществляется доставка?

Доставка автомобиля и выдача осуществляется в официальной дилерской сети TANK.

Когда старт продаж TANK 500?

Продажи TANK 500 начнутся летом 2023 года.

Когда старт продаж TANK 300?

Старт продаж TANK 300 с 15 мая 2023 года.

Где я смогу получить свой автомобиль?

В официальных Дилерских центрах TANK в Казахстане.

Как не ошибиться с цветом при покупке?

В момент старта официальных продаж автомобили TANK будут доступны в официальной дилерской сети TANK, где можно будет увидеть автомобили вживую. Рекомендуем заранее узнавать наличие автомобилей в необходимом цвете в выбранном дилерском центре.

Когда начнутся онлайн-продажи?

Следите за новостями на официальном сайте. При старте онлайн – продаж, обязательно будет размещена информация

Гарантия
img
Шины

Гарантия на шины, первоначально установленные на новом автомобиле, предоставляется изготовителями шин.

Гарантия от сквозной коррозии

Гарантийный период против сквозной коррозии составляет 6 лет независимо от пробега. Обязательным условием соблюдения гарантийных обязательств от сквозной коррозии является проведение ежегодного осмотра кузова при посещении сервисных центров официальных дилеров.

Гарантия на лакокрасочное покрытие

Гарантийный период на лакокрасочное покрытие составляет 60 месяцев или 150 000 км пробега. При условии соблюдения владельцем рекомендаций по уходу за автомобилем, изложенных в Руководстве по эксплуатации

Гарантия на запасные части

Все новые оригинальные запасные части, установленные на автомобили или проданные покупателям без установки официальными Дилерами, обеспечиваются гарантией продолжительностью 12 месяцев (кроме быстроизнашиваемых деталей), исчисляемой со дня их установки или со дня их продажи без ограничения пробега.

Постгарантийное обслуживание

Постгарантийное обслуживание вашего автомобиля TANK включает работы по ремонту и/или замене компонентов и агрегатов автомобиля (с учетом изложенных ограничений) и действует с окончания основной гарантии в течение 24 месяцев или по достижении пробега 150 000 км. Предоставление настоящей программы не является продлением гарантии.

Гарантия на новый автомобиль

Гарантия распространяется на части и комплектующие каждого автомобиля, приобретенного у официального дилера, если обнаруженная неисправность была вызвана заводским дефектом (из-за использования некачественных материалов при производстве автомобиля или нарушения технологии производства). Гарантийный период составляет 5 лет или 150 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит ранее (кроме гарантии на быстроизнашиваемые детали). Все обнаруженные или возникшие в результате эксплуатации автомобиля неисправности, подпадающие под гарантию, будут устранены официальным дилером компании TANK.

Сервис
img
Как часто необходимо проводить ТО?

ТО необходимо проводить согласно регламенту технического обслуживания в соответствии с Руководством по эксплуатации.

Когда проводится первое ТО? Какова его стоимость?

Регламент технического обслуживания содержится в Руководстве по эксплуатации автомобиля. Первое ТО проводится на пробеге 10 000 км или одного года с момента покупки автомобиля в зависимости от того, что наступит раньше. Стоимость ТО необходимо уточнять у официального дилера TANK.

Обязательно ли проходить техническое обслуживание (ТО)?

Для безотказной работы автомобиля TANK необходимо регулярно проводить его техническое обслуживание в соответствии с Руководством по эксплуатации. Техническое обслуживание включает в себя проверку основных узлов и агрегатов, а также замену технических жидкостей и расходных материалов в соответствии с регламентом технического обслуживания. Невыполнение или ненадлежащее выполнение периодического ТО, в том числе если ТО выполнено неофициальным дилером TANK, может сказаться на работоспособности и техническом состоянии автомобиля. С графиком прохождения ТО при эксплуатации автомобиля можно ознакомиться в Руководстве по эксплуатации к автомобилю.